Egy gyors Google-keresés, és könnyen megérthető, hogy sok Roku-felhasználó miért küzd a HDCP-hibával. Figyelmeztető üzenetként jelenik meg a fekete képernyőn vagy értesítésként a lila képernyőn. De miért jelenik meg ez az üzenet, és hogyan javíthatja ki?
A következő cikk segít megérteni a HDCP-t, és kipróbált módszereket kínál a streaming modul üzembe helyezéséhez és működéséhez. Minden további nélkül merüljünk bele.
HDCP hiba egyértelmű
A HDCP a nagy sávszélességű digitális tartalom védelmet jelenti. Az Intel által kifejlesztett általános védelmi szabvány, amelyet a legtöbb tévé- és filmcég használ.
Ha emlékszel a régi időkre, amikor néhány VHS-szalagról nem lehetett másolatot készíteni, a HDCP nagyjából ugyanaz a digitális média esetében. HDMI-csatlakozásokkal működik, és minden streaming eszközre, kábeldobozra, valamint Blu-ray lejátszóra vonatkozik.
A fontos dolog az, hogy a HDCP 2.2 szükséges a 4K-s streameléshez, de erről később.
Miért jelenik meg a HDCP hiba?
A HDCP-hiba két okból jelenik meg (és 020-as hibakódként is megjelenhet). Először is, a hiba akkor jelentkezik, ha a streamelni kívánt tartalom nem támogatja a tartalomvédelmi technológiát.
A streaming modul megállapítja, hogy a HDMI-kapcsolat nem HDCP-kompatibilis, és megjeleníti az üzenetet. Másrészt a hiba megjelenhet, ha hibás HDMI-csatlakozót vagy kábelt használ. Ezért először a kábel vagy a csatlakozó ellenőrzésével kell kezdenie.
Valószínűleg van egy tartalék HDMI-csatlakozója otthonában, ezért húzza ki a meglévőt, és csatlakoztassa újra az új kábellel. A Rokunak automatikusan fel kell vennie a kapcsolót, és el kell távolítania a hibaüzenetet.
A HDCP jogosulatlan probléma kijavítása
Ultra HD 4K tartalom streamelésekor lila HDCP képernyő jelenhet meg. Ebben az esetben meg kell vizsgálnia a Roku beállításait a 4K streaminghez.
Olyan HDMI 2.0 bemenetre van szüksége, amely támogatja a HDCP 2.2-t. Az Ultra HD adatfolyamokat támogató internetkapcsolatra is szükség van. Általános szabály, hogy a 25 Mbps vagy nagyobb letöltési sebesség elegendő a nagy felbontású streaminghez.
Ami a HDCP 2.2-t illeti, minden csatlakoztatott eszköznek támogatnia kell azt. Ez magában foglalja a tévét, az AVR-t, a soundbart stb.. Ellenkező esetben nem fog tudni 4K tartalmat streamelni, és a maximális felbontás nem haladhatja meg az 1080p-t.
Tipp: Ha több HDMI bemenettel rendelkező régebbi okostévéje van, az egyik általában támogatja a HDCP 2.2-t. A TV-készülék kézikönyvében találja meg, hogy melyik bemenetet használja.
A HDCP-hiba javítása
A HDCP-hibánál gyakrabban előfordulhat fekete képernyő, amely nem kapcsolódik a nagyfelbontású adatfolyamhoz. A kábelek egyszerű ki- és csatlakoztatása segíthet a készülék újraélesztésében. Ezeket a lépéseket kell megtenni.
1. lépés
Kezdje azzal, hogy húzza ki a HDMI-kábelt az összes eszközből. Ez vonatkozik a Roku lejátszóra, az AVR-re és/vagy az okostévére. És igen, ki kell húzni a kábel mindkét végét.
2. lépés
Kapcsolja ki a Rokut, és húzza ki a tápkábelt (mindkét végét ismét), majd ismételje meg a TV-vel. Most újra csatlakoztathatja a HDMI-kábelt, és ne felejtse el ellenőrizni, hogy a csatlakozás biztonságos és szilárd-e.
3. lépés
Dugja vissza a tápkábelt (a TV-t és a Roku-t is), és legyen szabad, amíg az eszközök teljesen be nem indulnak. Ezután próbálja meg újra lejátszani ugyanazt a videót, és ne legyen hibaüzenet.
Jegyzet: A ki- és csatlakoztatási művelet egyfajta hardver-újraindítást ad a Roku-nak. A szoftver újraindítása nem segít, mert a rendszer továbbra is emlékszik a hibára, és valószínűleg újra megjeleníti azt a Roku rendszerindítása után.
Egyéb javítások
Amint jeleztük, a HDCP-hiba elhárításának egyik leggyorsabb és legegyszerűbb módja egy új HDMI-kábel használata. De a lehetőségeid nem állnak meg ennél.
Ha AVR vagy HDMI kapcsolót használ, megpróbálhatja közvetlenül csatlakoztatni a Roku készüléket az intelligens TV-hez. Ha ez nem segít, ellenőrizze, hogy a Roku és a csatlakozás vagy a kábelek működnek-e egy másik TV-n. Ha ez nem hoz eredményt, csatlakoztassa a Rokut a monitorhoz, és játssza le a problémás adatfolyamot.
Ugyanez a trükk fordítva is érvényes. Távolítsa el a Rokut a monitorról (ha ez az elsődleges streaming képernyő), és csatlakoztassa az intelligens TV-hez. Ráadásul a kijelző beállításaival is játszhatsz.
A Roku kezdőképernyőjén lépjen a Beállítások elemre, és válassza a Megjelenítés típusa lehetőséget. Válasszon különböző típusokat, hogy megtalálja azt, amelyik nem jeleníti meg a hibaüzenetet.
Ez a módszer némi próbálkozást és hibát igényelhet. Ha azonban megtalálta a megfelelő megjelenítési típust, a HDCP hibaüzenetnek nem szabad újra megjelennie. Természetesen ez mindaddig érvényes, amíg másik TV-re vagy monitorra nem vált.
Hibamentes Roku
Mindennek leválasztása a Rokuról és a TV-ről húzós lehet, de ez az egyetlen módja a hiba kijavításának. A lényeg az, hogy HDCP-kompatibilis, HDMI bemenetekre van szükség, és általában ezeket használja, amikor okostévét vagy monitort választ.
Mi a kedvenc csatornád a Roku-n? Melyik videót próbáltad lejátszani, amikor megjelent a hibaüzenet? Ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.