Az utóbbi időben egy igen bosszantó problémába ütköztem: a Mac gépemen számos Dock ikon hiányzik, helyette egy általános alkalmazásikon jelenik meg.
A következő történik: rákattintok egy alkalmazásra annak megnyitásához, majd az ikonja a fent látható furcsa alapértelmezettre változik. A probléma többnyire csak egy-két alkalmazást érint, de néhányszor láttam, hogy az egész dokkoló tele van ugyanezekkel az ikonokkal. Ami, ahogy el tudja képzelni, nem könnyíti meg az emberek számára, hogy lássák, mire kattintanak. Ráadásul furcsán néz ki. Ráadásul egyszerűen nem helyes! Ha azt tapasztalja, hogy a Dock ikonok is hiányoznak, íme egy hibaelhárítási tipp, amely segíthet.
Távolítsa el, majd adja hozzá újra az alkalmazást a dokkolóhoz
A hiányzó Dock ikon problémájának egyik megoldása az, hogy ideiglenesen eltávolítja az alkalmazást a Dockból, majd újra hozzáadja. Ha el szeretne távolítani egy alkalmazást a Dockból, kattintson rá, tartsa lenyomva, és húzza fel az ikonját a Dockról, majd engedje el, aminek eredményeként az eltűnik egy szép kis „buzi” animációban.
Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal (vagy a Control billentyűt lenyomva tartva) az alkalmazás ikonjára, és válassza ki Opciók > Eltávolítás a dokkból menüben. Függetlenül attól, hogy melyik módszert használja, vegye figyelembe, hogy ezzel csak a ikon a dokkjáról. Nem távolítja el és nem törli a tényleges alkalmazást a Mac gépről, így nem kell aggódnia.
Miután ez az általános ikon eltűnt, adja vissza az alkalmazást a Dockhoz. Ennek egyik módja az, hogy megnyitja az Alkalmazások mappát, és lehúzza a kérdéses elemet a Dockba; az Alkalmazások mappához egy parancsikont találhat, ha a Dock bal oldalán lévő kék mosolygó arcra kattint a Finder megnyitásához…
…majd válassza ki az „Alkalmazások” elemet a tetején található „Go” menüből (vagy nyomja meg a hozzá tartozó parancsikont, amely Shift-Command-A).
Amikor megnyílik az Alkalmazások mappa, keresse meg a hozzáadni kívánt programot, majd egyszerűen húzza le az ikonját a Dockba, és engedje el, hogy visszahelyezze.
Ügyeljen arra, hogy húzza a bal oldal a dokk elválasztó vonaláról; ha megpróbálja a szemetes mellé tenni a jobb oldalon, nem fog működni.
Az alkalmazások a sor bal oldalán, a mappák, fájlok és egyéb parancsikonok pedig a jobb oldalon találhatók. Sok esetben egy alkalmazás eltávolítása és újbóli hozzáadása megoldhatja a problémát.
Indítsa el a Biztonságos módot
Ha az ikon újbóli hozzáadása nem működik – ha továbbra is egy általános ikont lát az adott programhoz, vagy ha olyan sok alkalmazással van ez a probléma, hogy inkább egyszerre javítja ki őket – egy második hibaelhárítás módszer az úgynevezett csökkentett módba való rendszerindítás. Ez a speciális hibaelhárítási technika megtisztít néhány alacsony szintű gyorsítótárat és egyéb fájlokat, amelyek a probléma forrásai lehetnek. Ennek kipróbálásához először kapcsolja ki a Mac-et a képernyő bal felső sarkában található Apple menüből.
Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a számítógép ismételt bekapcsolásához, majd azonnal tartsa lenyomva a gombot Váltás gombot a billentyűzeten.
Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg a rendszer fel nem kéri, hogy jelentkezzen be fiókjába a jelszavával (a csökkentett módú rendszerindítási folyamat kicsit tovább tart, mint a normál rendszerindítás, ezért legyen türelmes). Miután bejelentkezett, vissza kell térnie az Apple menübe, és válassza az „Újraindítás” lehetőséget a számítógép normál újraindításához és a csökkentett módból való kilépéshez. A gép addig nem fog megfelelően működni, amíg ezt nem teszi, mivel a Csökkentett mód hibaelhárítási eszköz, nem pedig munkamód!
Mindenesetre az újraindítás után a dokkoló valószínűleg visszaáll a normál állapotba. Ez egy olyan hiba, amely évek óta sújtja a macOS-t, és sajnálom, hogy újra megjelenik az ügyfeleim számítógépein és az enyémen is. Szeretek problémákat megoldani mások helyett, de nem vagyok olyan boldog táborozó, amikor ezek a dolgok a saját drága Macemmel történnek!